Для полноценной жизни многим пожилым людям требуется помощь со стороны окружающих, социальная поддержка. В последнее время такую поддержку всё чаше стали оказывать библиотеки.
Библиотечно-информационный центр «Социальный» обслуживает более 5500 читателей, в числе которых люди всех возрастов. Но особое внимание уделяется ветеранам, инвалидам, пожилым людям. Ведь для них чтение играет гораздо более важную роль, чем для остальных пользователей. Например, находясь на заслуженном отдыхе, пожилые люди имеют много свободного времени. На что его потратить? На помощь приходит библиотека.
Для этой категории читателей проходят часы помощи «Ваши социальные гарантии», «Ваш вопрос – наш ответ». На одном из мероприятий партнёры библиотеки – специалисты отдела социальной поддержки населения администрации г. Липецка – проконсультировали читателей по вопросам ЖКХ. При этом фонд библиотеки пополнился памятками по оформлению субсидий для жителей многоквартирных домов и частного сектора.
Полезными оказываются и циклы встреч с врачами общей практики поликлиники № 1 г. Липецка: «Путь к активному долголетию», «Жить не болея». Перед началом мероприятия все желающие могут измерить давление и получить индивидуальную консультацию врача. В ходе бесед медики дают советы и рекомендации по профилактике гриппа, сердечно-сосудистых заболеваний, укреплению иммунитета. Библиотекари проводят обзоры книжных новинок и периодики в помощь здоровому образу жизни. В завершение встреч пенсионеры получают памятки и буклеты с адресами и телефонами организаций, способными оказать им помощь в различных ситуациях.
Несколько лет работает школа «Ориентир», где мы обучаем горожан старшего поколения компьютерной грамотности. Цель занятий – научить пенсионеров пользоваться современными информационными технологиями в повседневной жизни. Группы формируются из постоянных читателей. Библиотечные специалисты знакомят их с электронным порталом единых государственных услуг, ресурсами Интернета и правовыми базами данных. Уроки информационной культуры – также часть нашей работы. На них читатели узнают о возможностях правовой системы «КонсультантПлюс». На занятия приглашаются и специалисты этой компании. Они рассказывают об истории развития данного сервиса, о пользе электронной юридической помощи, отвечают с помощью программы «КонсультантПлюс» на вопросы, касающиеся ЖКХ, земельного налога, ухода за пожилыми людьми и др. Подобные мероприятия помогают читателям разобраться во многих юридических вопросах.
С помощью электронной почты библиотека регулярно информирует своих читателей и социальных партнёров о книжных новинках и периодике по темам «Социальная защита населения», «Социальное законодательство», «Правовое поле пенсионеров и инвалидов». Создаются и постоянно пополняются списки интернет-ресурсов по темам «Пенсионное законодательство», «Социальная зашита», «Как оформить наследство», «Зашита прав потребителей», «Помоги себе сам». Такие электронные папки помогают оперативно находить необходимый материал и предоставлять его читателю, в том числе и в распечатанном виде.
Ежегодно библиотечно-информационный центр «Социальный» проводит публичный отчёт перед населением, куда приглашаются читатели, представители липецких региональных общественных организаций инвалидов «Мы вместе!» и «Оптимист», Липецкого регионального отделения общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» и др. Лучшим социальным партнёрам вручаются благодарности и присваивается статус «Золотой партнёр года», чествуются и лучшие читатели. Украшают такие встречи выступления ветеранов липецких народных ансамблей «Надежда», «Балалайка», «Серебряные годы».
Библиотека привлекает своих друзей и социальных партнёров и для проведения мероприятий. К нам тянутся творческие люди, неравнодушные к перу и бумаге, а библиотекари со своей стороны делают всё возможное, чтобы познакомить с творчеством земляков как можно больше посетителей. Бывает, что авторами являются люди с ограниченными возможностями.
Так, совместно с Липецкой региональной общественной организацией инвалидов «Оптимист» мы провели встречу с талантливыми поэтами-инвалидами Виктором Родионовым, Татьяной Покачаловой и Михаилом Канаевым. Любимые темы их творчества – природа, любовь, дружба, взаимоотношения между людьми. Поэты читали свои произведения, а посетители слушали их внимательно, эмоционально реагировали на них. Такие встречи часто помогают начинающим авторам заявить о себе.
Для ветеранов из Геронтологического центра социально-трудовой реабилитации инвалидов и пожилых людей проводятся краеведческие часы «Славные имена земли Липецкой», «Заповедная природа Липецкого края». Литературно-музыкальный час «Жизнь, отданная музыке», прошедший в библиотеке, был посвящен 100-летию со дня рождения нашего земляка Тихона Николаевича Хренникова. А для пожилых людей, проживающих в липецком доме-интернате для престарелых и инвалидов, мы подготовили исторический экскурс «Похвальное слово Липецкому курорту».
Люди с ограниченными возможностями здоровья не хотят мириться с тем, что их взаимоотношения с обществом лимитированы какими-то рамками. Они всегда выступают в роли благодарных слушателей и активных участников всех мероприятий.
Во Всемирный день книг и авторского права библиотечно-информационный центр «Социальный» совместно с Центром развития добровольчества и волонтёрского движения провели выездную книжную акцию «Читайте – и будьте счастливы!», цель которой – расширить культурное пространство горожан с ограничениями здоровья. Весь день добровольцы – юноши и девушки – ездили на библиобусе по домам читателей-инвалидов, поздравляя их с Всемирным днём книг и вручая пакет с книжками в подарок. Причём издания библиотекари отбирали с учётом интересов каждого читателя. Всего библиотекари и добровольцы навестили в этот день более 30 человек.
Очень интересно прошла у нас акция «Участник войны в моей семье». Мы попросили поделиться своими семейными реликвиями для организации выставки-памяти «В моей семье сохранилось...» Горожане предоставили нам более 30 экспонатов: письма, наградные удостоверения, фотографии, юбилейные открытки и даже рукописную тетрадь участника Сталинградской битвы Филиппа Андреевича Немудрого со стихами, написанными им в 1942– 1947 гг.
Итоги были подведены на праздничной встрече с ветеранами, посвященной Дню Победы. О своём военном детстве, об отцах и старших братьях, воевавших с фашистами, рассказали старшеклассникам ветераны Нинель Степановна Антонова, Нина Андреевна Погодина, Людмила Иосифовна Анохина. Ребята с интересом слушали ветеранов. Особенно заинтересовали мальчишек и девчонок воинские награды – ордена и медали, бережно хранящиеся в семьях.
Благотворительная акция «Участие» по сбору литературы для поэтов-инвалидов города была организована по инициативе Централизованной библиотечной системы Липецка и Липецкой областной писательской организации Союза писателей России. Более 300 книг были переданы читателям – поэтам-инвалидам, членам липецкой общественной организации инвалидов «Оптимист», членам клуба «Поэзия и жизнь».
По сложившейся доброй традиции мы ежегодно отмечаем Международный день пожилых людей. Провели благотворительный марафон «С книгой по жизни». С праздником ветеранов поздравили заместитель председателя городского Совета депутатов, директор Централизованной библиотечной системы Липецка Виктория Якимович, депутат городского Совета Николай Орлов, секретарь Совета общественного самоуправления «Слобода» Тамара Соколовская. Тёплые поздравления и подарки для пожилых читателей подготовили специалисты Советского комплексного центра социального обслуживания населения Липецка и спонсоры библиотеки. Для гостей праздника состоялся концерт. На нём выступили танцевальная группа общества инвалидов Советского района «Сеньоры» и талантливые ребята из школы-интерната для слабовидящих детей.
Уважение, доброжелательность, чуткость – обязательные составляющие при общении с читателями старшего поколения. А самый главный инструмент в руках библиотекаря – книга. Накануне Международного дня инвалидов во все концы города выезжали библиотекари с комплектами книг, собранных жителями Липецка, библиотечными книгами и журналами по индивидуальным заказам, поздравительными открытками и подарками от Совета общественного самоуправления «Слобода» и других спонсоров социальной библиотеки.
Интересными и запоминающимися стали экскурсии на кондитерскую фабрику «Рошен» и в Областной центр романовской игрушки.
Для пожилых работает клуб по интересам «Встреча». Заседание всегда открывается исполнением гимна, слова и музыку которого написала одна из талантливейших его членов – Нина Егоровна Злобина. Там есть такие слова: «Люди здесь непростые, собрались все таланты. Жизнь отдали народу, воспитали детей. Книга нас подружила, книга нас обогрела, и из книг мы узнали много мудрых идей». «С книгой по жизни» – под таким девизом проходят мероприятия. Члены клуба читают стихи, юмористические зарисовки, рассказы собственного сочинения. Постоянные странички в программе заседаний клуба – «Поздравление именинников месяца», «Русский язык: почему мы так говорим», «Новинки литературы». Председатель клуба – учитель с многолетним стажем, отличник народного просвещения Нинель Степановна Антонова.
Проходят встречи с интересными людьми. А завершаются заседания чаепитием за дружеской беседой, обменом мнениями, обсуждением задумок для будущих встреч.
Наше учреждение стало для пожилых людей местом, где они чувствуют себя нужными и уважаемыми, где им дают возможность поделиться своими знаниями, опытом, житейской мудростью.
А книга для них – спасение от одиночества!
Татьяна Михайловна Гниломёдова,
руководитель библиотечно-информационного центра «Социальный» ЦБС г. Липецка
//Современная библиотека. – 2014. – № 6. – С.56 –59.